Werden wir buchbar.
Wie die Kunden es wollen.
Travel Commerce Connect verbindet Messenger, KI und persönliche Beratung mit bestehenden touristischen Vertriebs- und Buchungsprozessen.
Die Kunden sind bereit für KI.
Wir Reiseveranstalter auch?
Die Art, wie wir Reisen planen und buchen, verändert sich rasant. Mobile Kommunikation ist längst Standard. Doch zwischen Kundenkommunikation Reisevertrieb und -buchung besteht eine Lücke. TC Connect schließt diese Lücke.
Woher kommen passende Reiseangebote?
Connect passt sich an vorhandene Daten und Systeme an, um aus einer Anfrage relevante Optionen zu machen. Manuelle Imports ersetzen eine komplett neue Systemarchitektur.
Wie entsteht aus einer Anfrage eine Buchung?
Der Dialog bleibt nicht beim Chat stehen, sondern führt strukturiert in Beratung und Abschluss. Zum exakt richtigen Moment über nimmt der Mensch.
Wie lassen sich Beratung und Buchung verbinden?
Persönliche Expertise wird genau dann eingebunden, wenn sie den Unterschied macht. Denn der Mensch bleibt im Zentrum des Reisevertriebs.
In sechs Schritten zur Buchung.
Kunden erreichen
Anfragen dort empfangen, wo Kunden kommunizieren.
Kunden verstehen
Wünsche, Kontext und Bedarf erkennen.
Personalisiert beraten
Informationen und passende Angebote bereitstellen.
Buchung vorbereiten
Angebot, Daten und Übergabe strukturieren.
Reiseprofi einschalten
Persönlich beraten, wenn Expertise gefragt ist.
Buchung durchführen
Den Kunden zum Abschluss begleiten. Über etablierte Systeme.
KI unterstützt. Profis übernehmen. Kunden buchen.
Keine neue Systemwelt.
Eine smarte Ergänzung.
Wir ergänzen bewährte Abläufe, wir zerstören sie nicht. Connect reduziert Komplexität dort, wo sie Unternehmen bremst, und schafft Mehrwert, wo er gebraucht wird.
Bestehende Systeme
Reservierungssystem
CRM & Kundendaten
Website & Buchungsstrecken
Channel Manager
Payment & weitere Systeme
Travel Commerce Connect
Die neue digitale Brücke für Ihren Vertrieb
Vielfältige Vertriebskanäle
Messenger & Chat-Kanäle
KI-gestützte Unterstützung
Persönliche Beratung
Buchung & Abschluss
Was kann Connect konkret tun?
Inspiration & Beratung
Ein KI-gestützter Dialog ermittelt Zeitraum, Budget, Personen und Wünsche und führt zu passenden Angeboten.
Booking Support
Connect beantwortet Fragen, strukturiert Buchungsanfragen und übergibt komplexe Fälle an Mitarbeitende.
Zusatzleistungen & Aftersales
Bestehende Buchungen werden gezielt um Sitzplätze, Versicherungen, Ausflüge oder weitere Leistungen ergänzt.
Nutzen Sie die Chance.
Testen Sie Travel Commerce Connect mit Ihren eigenen Angeboten.
Anwendungsfall identifizieren
Gemeinsam den Use Case definieren, der zu Ihrem Unternehmen passt.
Technik & Workflows analysieren
Ihre Angebote integrieren, ohne in bestehende Systeme einzugreifen.
Unter realen Bedingungen testen
Klein starten. Schnell lernen. Erfolgreich skalieren.
Touristische Kompetenz trifft technologische Exzellenz.
Travel Commerce
Verbindet tiefes Branchenverständnis mit Expertise in Distribution, Customer Experience und Künstlicher Intelligenz. So werden neue Technologien zu marktfähigen Lösungen.
We connect the Travel Industries.
NumBirds
Entwickelt digitale Plattformen und intelligente Softwarelösungen für datengetriebene Geschäftsprozesse, Systemintegration und die Automatisierung komplexer Abläufe.
Intelligentes Customer Relationship Management.
Entwickelt mit INSPIRES – Resilient Tourism
Travel Commerce Connect wird im Rahmen des europäischen INSPIRES-Projekts entwickelt. Das Projekt stärkt die Digitalisierung und Resilienz insbesondere kleiner und mittlerer Tourismusunternehmen.
